মূল্যায়ন প্রক্রিয়া

চেক ফ্যাক্ট এর দায়িত্বরত পর্যবেক্ষণ দল রয়েছে। যারা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম থেকে শুরু করে বিভিন্ন সংবাদমাধ্যমে প্রচারিত বিষয়বস্তুগুলো সূক্ষ্মভাবে পর্যবেক্ষণ করে। এসব সংবাদ থেকে প্রাপ্ত কোন সন্দেহজনক, অসামঞ্জস্যপূর্ণ বা অতিরঞ্জিত বিষয় খুঁজে পেলে শুরু হয় উক্ত বিষয়ের মূল্যায়ন প্রক্রিয়া।

সঠিক তথ্য অনুসন্ধান এবং মূল্যায়নে চেক ফ্যাক্ট মূলত ৪টি ধাপ অনুসরণ করে। ধাপগুলো হচ্ছে ফ্যাক্ট নির্বাচন, গবেষণা, লিখন ও সম্পাদনা।

১। ফ্যাক্ট নির্বাচন

তথ্য যাচাই বা ফ্যাক্ট চেকিং এর বিষয়বস্তু নির্বাচনের ক্ষেত্রে চেক ফ্যাক্ট যে বিষয়গুলোর প্রতি বিশেষভাবে লক্ষ্য রাখে, সেগুলো হচ্ছে-

  • বিষয়টি উল্লেখযোগ্য বা জনগুরুত্বপূর্ণ কিনা?
  • বিষয়টি কি দুর্বোধ্য? জনসাধারণের জন্যে এই বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন কিনা?
  • বিষয়টি উস্কানিমূলক বা সংবেদনশীল কিনা?
  • বিষয়টি কোনো গোষ্ঠী বা উল্লেখযোগ্য সংখ্যক মানুষকে প্রভাবিত করতে পারে কিনা?
  • বিষয়টি যাচাই করা না হলে কোনো ব্যক্তি, প্রতিষ্ঠান বা গোষ্ঠীর ক্ষতি হতে পারে কিনা?

আমাদের মূল্যায়নের আওতায় যা যা পড়ে নাঃ

  • কথা বলতে গিয়ে হঠাৎ ভুল বলা
  • মুদ্রণে ভুল ও বানান ভুল
  • ধর্ম অবমাননাকর বিষয়াদি
  • স্পষ্টতই ব্যঙ্গাত্মক বা হাস্যকর বিষয়বস্তু, যেমন রসিকতা/কৌতুক, মিম বা অত্যুক্তি
  • ভবিষ্যদ্বাণী এবং মতামত যা স্বভাবতই মূল্যায়নযোগ্য নয়
  • ষড়যন্ত্রতত্ত্ব বা অলৌকিক ঘটনা – এসব জনপ্রিয় বা ভাইরাল হলেও সেগুলোর তথ্য বা দাবি মূল্যায়ন করা হয় না

২। গবেষণা

নির্বাচিত ফ্যাক্টের দাবী সত্য, মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর নাকি বানোয়াট তা যাচাইয়ে চেক ফ্যাক্ট শুরু করে গবেষণা কার্যক্রম। তথ্যের উপাত্ত সংগ্রহের প্রাথমিক মাধ্যম হিসেবে গণমাধ্যম ও সামাজিক মাধ্যম বেছে নেয়া হয়। কিন্তু প্রয়োজনে ফ্যাক্ট চেক টিম সংবাদটির প্রাথমিক উৎসের (যথা, কোনো ব্যক্তি, এজেন্সি, গোষ্ঠী বা সাংবাদিক) সাথে আলাপচারিতা কিংবা যোগাযোগের মাধ্যমেও এর সত্যতা যাচাই করে থাকে।

তথ্য যাচাইয়ের উৎস নির্বাচনে প্রতিষ্ঠিত গণমাধ্যম, সংবাদ এজেন্সি কিংবা দায়িত্বপ্রাপ্ত অথরিটিকেই প্রামাণ্য বিবেচনা করা হয়। সেরকম প্রামাণ্য সূত্র না পাওয়া পর্যন্ত আমরা সাধারণত সিদ্ধান্ত গ্রহণ থেকে বিরত থাকি। ইমেজ বা ছবি যাচাইয়ের ক্ষেত্রে আমরা প্রতিষ্ঠিত ছবি যাচাই প্লাটফর্ম যেমন গুগল ইমেজ, টিন আই রিভার্স ইমেজ সার্চ ইত্যাদির সাহায্য নিই। একইভাবে ভিডিও যাচাইয়ের ক্ষেত্রে ভিডিও থেকে স্ক্রিনশট নিয়ে ছবি যাচাই প্লাটফর্মগুলোতে সেই স্ক্রিনশটগুলো দিয়ে সার্চ করা হয়।

তাছাড়া প্রয়োজনীয় তথ্য সমন্বয় করে কোনো প্রতিবেদন রচনার ক্ষেত্রে আমরা একাডেমিক এবং স্বীকৃত জার্নালে প্রকাশিত গবেষণা নিবন্ধগুলো থেকে সূত্র নিয়ে থাকি।

চেক ফ্যাক্ট যেকোন প্রতিবেদন প্রকাশের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে থাকে। পাঠকের পক্ষে তথ্যযাচাই এর প্রক্রিয়াটুকু সহজ করতে আমাদের প্রতিটি প্রতিবেদনে পূর্ণাঙ্গ সূত্র নির্দেশনা দেয়া হয়। যেসব লিংক বা সূত্রগুলোতে সাধারণ মানুষ প্রবেশ করতে পারবে না কিংবা কোনো কারণে পরবর্তীতে হয়তো খুঁজে পাওয়া যাবে না – সেক্ষেত্রে সেসব সূত্রের স্ক্রিনশট আমরা প্রতিবেদনে যুক্ত করে থাকি।

অনুসন্ধান পূর্বক প্রাপ্ত তথ্য উপাত্তের ভিত্তিতে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে আমরা সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি এবং পরবর্তী ধাপ লিখন প্রক্রিয়া শুরু করি।

৩। লিখন

চেক ফ্যাক্ট টিম প্রতিবেদন লিখার ক্ষেত্রে বিশেষ সতর্কতা স্বরূপ প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিরপেক্ষতা নীতি অনুসরণ করে।

প্রতিবেদন লিখার সময় কোন ব্যক্তি কিংবা প্রতিষ্ঠান যেনো আক্রমণের লক্ষ্যবস্তু না হয় সেদিকে বিশেষভাবে নজর রাখা হয়। এছাড়া প্রতিবেদন লিখনে চেক ফ্যাক্ট টিমের কোনো নিজস্ব মতামত না দিয়ে শুধু ফ্যাক্টটি উপস্থাপন করা হয়। তাছাড়া প্রতিবেদন তৈরিতে বিভিন্ন শব্দের ব্যবহারে সর্বদা লিঙ্গ বৈষম্য পরিহার করা হয়।

প্রতিবেদন লিখার সময় চেক ফ্যাক্ট যে মতাদর্শিকভাবে কারো মুখাপেক্ষী নয় তা লক্ষ্য রেখেই কার্য সম্পাদন করে। এমনকি চেক ফ্যাক্ট টিম ইন্টারন্যাশনাল ফ্যাক্ট-চেকিং নেটওয়ার্ক প্রণীত ‘ফ্যাক্ট চেকার্স কোড অব প্রিন্সিপালস্’ এর প্রতি গভীর শ্রদ্ধাশীল। প্রতিবেদন লিখার সময় তা বিশেষভাবে রক্ষা করা হয়।

৪। সম্পাদনা

চেক ফ্যাক্টের প্রতিটি প্রতিবেদন ক্রমান্বয়ে সহকারী সম্পাদক ও সিনিয়র সম্পাদক দ্বারা শব্দ নির্বাচন, বাক্যের ভারসাম্য এবং উৎসগুলো যাচাই ও পুনঃযাচাই করা হয়। উক্ত প্রক্রিয়ার ভিত্তিতে সিনিয়র সম্পাদক অনুমোদন প্রদান করলেই কেবল তা প্রকাশ করা হয়।

সম্পাদনার পরবর্তী ধাপে প্রতিবেদনের ধরন অনুযায়ী আমরা সাধারণত চার ধরনের রেটিং ব্যবহার করে থাকি। এগুলো হচ্ছে-

নলেজ-শেয়ার, বিভ্রান্তিকর, মিথ্যা-খবর, সত্য-খবর

এছাড়া চেক ফ্যাক্ট-এর প্রতিবেদনগুলো ৩টি মূল ক্যাটাগরিতে সমন্বয় করা হয়। সেগুলো হচ্ছে-

- ফ্যাক্ট ফাইল, - ফাস্ট চেক, - জানেন কি?

ফ্যাক্ট ফাইল এর প্রতিবেদনগুলো তথ্য প্রযুক্তি, চিকিৎসা ও স্বাস্থ্য, ঐতিহাসিক, অন্যান্য এই চার সাব ক্যাটাগরিতে বিভক্ত করা হয়েছে।

কোন ভুল/মিথ্যা/বিভ্রান্তিকর সংবাদ ভাইরাল হলে তাৎক্ষণিক গুজব প্রতিরোধে আমরা পোস্টারসহ যে সত্য সংবাদ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে জনগণের সামনে উপস্থাপন করি তা ‘ফাস্ট চেক‘ এর অধীনে থাকে।

চলমান ইস্যুসহ নলেজ শেয়ারিং এর মতো কোন অজানা বিষয়ের বিস্তারিত ব্যাখ্যা ‘জানেন কি’ ক্যাটাগরিতে যুক্ত থাকে।

Evaluation process:

Check Fact has got a monitoring team. They carefully observe contents published in different media including the social media. If they find any suspicious, incongruous or exaggerated matter/issue in any news, fact-finding process of that matter starts. Check Fact basically follows 4 steps in finding and examining accurate information. The steps are fact selection, research, writing and editing.

1. Fact Selection

In case of picking any topic up for verification or fact checking, Check Fact takes special care of the following issues:

  • If the issue is significant or of public importance.
  • Is the matter confusing? Is it difficult for the public to decide on that matter?
  • Is it a provocative or sensitive issue?
  • Does the issue affect any group or significant number of people?
  • If the issue is not verified, can that harm any person, organization or group?

What we don’t assess:

  • Slip of tongue
  • Printing and spelling errors
  • Blasphemous topics
  • Clearly satirical or humorous content, such as jokes, memes or exaggerations
  • Predictions and opinions that are not inherently evaluable
  • Conspiracy or miracles

Even if these are popular or viral, these information or claims are not for assessment.

2. Research

To verify whether selected fact claims are true, false, misleading or fabricated, Check Fact conducts its research. The Check Fact Team verifies the credibility of any news analyzing interviews or through communication, as main means of data collection, with the primary sources (an individual, agency, group, or journalist). If necessary, different mass media and social media are also chosen as data collection sources.

In selection of sources for verification of information, the established media, news agencies or the responsible authority are approached. We usually refrain from making decisions until we have such irrefutable evidence. For image verification we browse established image verification platforms like Google Image, Tin Eye Reverse Image Search etc. Similarly, in the case of video verification, screenshots from the video are taken and put into search on image verification platforms.

Moreover, for data sources in order to compile a report, we review research articles published in academic and recognized journals.

Check Fact ensures maximum transparency in publishing any report. To make the process of fact-checking easy for the reader, each of our reports includes full source instructions. For links or sources that cannot be accessed by the general public or may not be found later - we annex screenshots of those sources to the report. Based on the data obtained from the research, we make a decision fully impartially and start the next step “writing”.

3. Writing

The Check Fact team takes special care in writing the report and follows the organization's respective impartiality policy.

While writing the report, extra care is taken to ensure that no person or institution eventually becomes a target. Besides, in the report, the Check fact team only presents the facts without adding any opinion of their own. Moreover, gender discriminatory words are always avoided in reports. Check Fact acts being ideologically neutral and impartial. Moreover, the Check Fact Team maintain deep respect for the 'Fact Checkers Code of Principles' formulated by the International Fact-Checking Network. CF fully complies with (specially safeguarding) the principles while composing any report.

4.Editing

Each of the Check Fact reports is checked and double-checked by an assistant editor and the senior editor for word selection, syntax and sources. It is published only if the senior editor gives approval based on that process. We usually use six types of ratings depending on the type of report in the next step of editing. These are-

Knowledge-sharing, misleading, fake-news, true-news

Additionally, Check Fact's reports are organized into 3 main categories. They are-

Fact file, Fast Check, Do you know?

Fact file reports are divided into four subcategories: Information Technology, Medical & Health, Historical and Others. Besides, if any wrong/false/misleading news goes viral, we come up with authentic news presented to the public through social media with posters published under fast check category. On the other hand, a detailed explanation of an unknown topic such as ‘knowledge sharing’ and ‘ongoing issues’ is included in the ‘Do you know?’ category.